A BEST WESTERN Pannónia Hotel projektjének célja jelenlegi turisztikai tevékenységének fejlesztése, a szálloda minőségfejlesztése, a gépészet műszaki-technológiai fejlesztése, valamint új szolgáltatások bevezetése.
A projekt keretében létrehozandó szolgáltatások: A szálloda „attrakcióinak” bővítése és a szobák azonos színvonalra emelése a fő feladat a tervezett projekt során. A meglévő épületrészben elhelyezkedő korábban a 75 szobás szálloda 72 szobás kialakítású lesz, melynek mindegyik egységének 4 csillagos besorolás mellett a BEST WESTERN standardnak is meg kell felelnie. A szoba felújítás során 10 szoba teljes felújításon esik át (ezen belül 6 kisméretű szobából célszerű összevonással 3 db 24 m2/szobaegység beleértve a fürdőszoba teljes átépítését is), valamint 10 szoba részleges felújításon (részben kádcsere fürdőfelújítás, részben szoba padlócsere) és valamennyi szobában bútorcsere és teljes festés történik a tervek szerint. Az új épületrészben 9 új szoba is kialakításra kerül, amely viszont nem tárgya a pályázatnak, de a szálloda egyéb létesítményeinek kihasználásához kínálkozó megoldás a szobaszám bővítés az attrakciókkal nem érintett, elsősorban 3. emeleti épületrész hasznosítása.
Tervezett egy meglévő szauna kisebb felújítása, valamint egy-egy új illatkamra, gőzkamra, sókamra kialakítása. Az így bővített wellness szolgáltatásokhoz egy nagyobb pihenőteret is létre kell hozni. Ezzel egy időben a konferenciaterem egyéb technikai korszerűsítésére (üvegtető árnyékolás, vetítők -, hangosítás korszerűsítése) is tervezett. Ugyanide soroljuk az eddig hiányzó közös helységek kialakítását, melyre eddigi tapasztalatunk szerint igény mutatkozott, mint gyermekjátszó helyiség és többfunkciójú biliárd-, kártya-, szivarterem/társalgó létrehozása. Az új épületrész alagsorában kerül elhelyezésre a borozó egység, és a személyzeti öltözők, új kibővített fitness részleg készül, valamint elkülönített új személyzeti bejáró, áruátvételi bejárat és dolgozói irodák. Az első, második szint felújítása során megteremtődik a gyógyászati rész színvonalas elhelyezése.
Az attrakciók bővítésének másik színtere a tetőterasz. A szálloda Sopronban egyedülálló 850 m2-es jó kilátást biztosító tetőterasszal rendelkezik. Ennek burkolata kerül felújításra, valamint a wellness bővítés kiegészítéséül kismélységű pancsoló medence, zuhanyrózsák, új vizes blokk kerülnek elhelyezésre. Ugyanitt egy 6 pályás minigolf, lengőteke, tollaslabdapálya bővíti majd vendégeink szórakozási lehetőségeit, de az itt eddig is működő szabadtéri filmvetítés technikai feltételeit is korszerűsítjük.

A megvalósítás tervezett ütemezése: 2011. május 20. – 2013. május 19.

Az infrastrukturális beruházáshoz kapcsolódóan eszközbeszerzésre (szobabútor, műszaki eszközök) is sor kerül. A projekt megvalósítása során külön kiemelt figyelmet kap a műemléki környezetben megvalósítható részleges akadálymentesítés is.
A projekt megvalósítása során 7 fő további munkatársat kívánunk foglalkoztatni, minimum ennyi munkatárs szükséges a fejlesztéseket követően az üzemeltetés megfelelő elvégzéséhez. A projekt eredményeként kiváló feltételek mellett szolgálhatók ki  a konferenciaturizmus, wellness és egészségturizmus, kulturális turizmus valamint az aktív turizmus iránt érdeklődők.